自2016年4月21日，富德生命人寿总公司客服部发起了“客服条线优秀人物事迹主题征稿”活动后，山东分公司客服部积极响应，立刻在全省各级单位发出招募令，去寻找那些“最美的人”和“最感人的故事”。

 短短两周时间，分公司就收到了十余篇稿件。从这些朴实无华的字里行间中，我们看这样一群可爱、可敬的人——她们爱岗敬业，务实进取，热情大方；她们在平凡的岗位上做着不平凡的事，在普通的岗位劳动中升华着自己；她们做到干一行、爱一行、钻一行，以自己的言行诠释着客服服务人员的美。

 山东分公司通过邮件、微信群、合作媒体、客服公众号及内网等平台，将这些优秀人物和他们的先进事迹宣传报道出去，让更多的人从他们身上汲取正能量，发挥榜样的力量，激发全员的服务热情和进取精神，把爱岗敬业的美德唱得更响、传得更远。让我们在平凡中奉献自己的青春和力量！

                                                                            （富德生命人寿德州中心支公司   供稿）