平安人寿济南分公司2018年12月十大理赔
你若安好,我就备胎到老;你若不好,我是救命稻草!
新的一年又开始啦!让我们在新的一年年初回首看看我们平安人寿济南分公司在2018年12月份的十大理赔情况,下面大家就跟随小编一起从结案件数、理赔金额、12月十大赔付、12月十大急速闪赔等具体方面来看看我们的成绩吧!
结案件数
2018年12月我们平安人寿济南分公司接理赔报案14122件,受理12817件,结案11327件。
(单位:件)
理赔金额
2018年12月济南分公司理赔给付金额6069万元,豁免金额1011万元。
(单位:件)
12月十大赔付
以上案件出险时平均年龄为41.6岁(单位:万元)
12月十大急速闪赔
目前平安人寿济南分公司12月份闪赔占比53.96%,今后仍将持续提升。
如何实现闪赔呢?
1、杜绝问题件
小编提醒,上传材料时,一定要注意材料是否清晰及齐全。
优先选择空中/电子签名,一击制胜,更加专业。
2、合理安排上传时间
上午案件量较大,实现闪赔几率相对较小。
下午上传理赔,更容易闪赔。
3、三日内报案
客户出险后三日内报案,申请理赔时,一定要在已产生的报案号中上传理赔,结案更迅速。
E化理赔申请时间说明
对于不同签名方式案件的上传时间说明如下:
选择空中签名及电子签名的——
案件上传时间为全周上午9:00—晚20:00
选择纸质e化确认函签名的——
案件上传时间为周一至周五上午9:00—晚20:00
E化理赔代办时,优先选择“空中签名”或“电子签名”,闪赔几率会更高!
问题件回销——
请在周一至周五上午(9:00-11:30)、下午(13:30-17:30)回销,
其他时间回销问题件的,无人员处理,请避免时效浪费或导致品质扣分!
理赔案例
案例一:突患重疾,平安守护
客户M女士,28岁,自己从事商品经营,保险意识强,2015年,客户为自己购买了首份保单,通过疾病医疗的理赔,对保险更加认可。2018年,客户先后为自己及家人投保了7份保单,涉及到身价、重疾、豁免、医疗、伤残等各方面,可谓保障满满。
2018年10月,客户确诊甲状腺癌。治疗结束后,客户向公司申请理赔。
经公司核实情况并审核,符合保险责任。公司赔付重疾保险金、疾病医疗保险金共计83万元余,其名下保单豁免保费约52万元。
小编有话说:
罹患重疾,当然是不幸的。因为有了保障,保险金可以让客户最大限度的与疾病对抗,使疾病有治愈的可能,同时豁免了保单的保费,可以使自己和家人可以更长期的享有保障。
出于爱与责任,请为您和您的家人配备足额保险,关键时刻让保险撑起家庭保护伞!
案例二:突患重疾,平安保障
N女士,34岁,2015年、2016年分别投保两份保单,重疾保额共50万元,但未附加医疗险种。
2018年9月,客户确诊膀胱癌。确诊后,客户数月内先后多次住院治疗。
阶段性治疗结束后,客户向公司申请重疾理赔。
经公司核实,符合保险责任,给付重大疾病保险金 50万元。
小编有话说:
稍高的重疾保额,已使客户有能力对抗重疾,客户保险意识还是较强的。如果没有医疗险,重疾的保险金有可能都会去医院,治疗后长期的身体状况恢复则缺乏保障。如果客户有医疗险种补充,那么50万元则完全可以用来术后身体的恢复。每个险种都有相应的作用,合理搭配险种,才能让保险发挥更大的作用。
出于爱与责任,请为您和家人配备足额保障!
祝大家生活平安、平安生活
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