服务至上
富德生命人寿有限公司自成立以来,就一直秉承着 “服务至上” 的优良传统,本着“富及民众,德行天下”的原则,受到了广大客户的一致好评和信赖。
作为公司的一名员工,我也深深体会到了我们公司所背负的责任和重担,并被我们公司这种“服务至上”的优良传统所熏陶和感染,客户来到我们公司办理业务,我们的营运客服人员都是笑脸相迎,积极并耐心的为客户解答疑虑和办理业务,下图穿着防辐射服是我们营运部保全岗杨亚琦伙伴,她现在是一个准妈妈,也是由于宝宝的原因,准妈妈最近食欲并不是很好,脸色也略显苍白,身体并不是特别舒服,但她依然满脸笑容的为客户耐心的讲解保险合同中的条款内容,让客户感受到我们真情的服务。
客户满心欢悦的接受着我们员工的服务
对那些年老病弱或者其他原因无法来公司办理业务的人员,我们公司也会派专职客服人员登门办理业务,让富德生命的每一位客户都能感受到公司至上的服务,下面两图分别是德州庆云县和齐河县的两位客户,这两位客户都是年龄较大,其中一个还是卧病在床,行动很不方便,无法来公司办理业务,我们公司考虑到这种实际情况,专门派营运部客户服务人员高建彬伙伴开车来到客户家里为客户办理业务。
德州庆云客户 德州齐河客户
作为富德生命人寿的一位员工,我们是自豪的,我们不仅为客户带去保障带去了福利,更为客户带去了至上的服务,每当客户竖起大拇指称赞我们公司的时候,我们内心都会无比的喜悦,因为那是对公司和大家服务的认可。
(富德生命人寿德州中心支公司 高建彬)
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