细节看保险:水与火之歌
北方骄阳,南方暴雨。极端天气,影响了各行各业。
近日,河南新乡一名电视台的女记者火遍网络。原因是她在暴雨时刻,站在齐腰深的积水中,冒雨播报。虽然暴雨如注,但该记者还是坚持了数分钟。这个视频经网络发酵,得到若干网民的支持。有评论称,虽然纸媒被唱衰,记者纷纷离去,但每逢灾难时刻,还是有他们坚强的身影。
同样,在近日的暴雨造成的山洪、内涝等灾害中,参与救灾的武警战士也被广泛关注。安徽一武警小战士从早上七点一直忙到深夜,站在及腰的洪水里浸泡一整天,双脚已经水肿变形,这张被雨水浸泡苍白变形的大脚照片,在网络上感动了无数人。
参与救灾的深度,往往会改变一个行业的形象。一个电视台女记者的行动,往往让人们对传媒行业、记者们的形象大有改观;武警战士更是一直代表着一个群体。还有一个群体,也在灾害中拼搏前行。
四川泸州全市大暴雨,顷刻间变为一片泽国,当此时刻,保险人纷纷取消星期日休息,自觉来到单位,等候抢险救灾安排;今年第1号台风“尼伯特”在福建省泉州市石狮沿海登陆,全省各地雨情严重,公司查勘理赔队伍不仅第一时间赶赴受灾现场开展查勘定损,还主动在高危路段驻点,提醒过往车辆注意行驶安全;湖北大范围强降雨,多个城市的小区、道路和工厂、企业遭遇水涝及次生灾害,保险人第一时间深入灾区,冒雨投入到抢险救灾中,协助交警对受灾区域进行施救及风险摸排。
值得一提的是,近些日子,保险业紧锣密鼓的抢险救灾,同时也是全国保险公众宣传日如火如荼之时。近日本版刊登了若干各地保险业在宣传日开展特色活动的稿件,这些活动多种多样、精彩纷呈,其目的也不外是让大众更加了解保险,懂保险、用保险,从而提升保险业形象。保险业抢险救灾,意外地成了公众宣传日期间最让人注目的行动,是对行业形象最好的提升。
前一阵子,笔者在采访一位基层财险公司人员时,对方表示,现在基层公司非常倾向于用农业保险理赔大会这样的形式来进行集中赔付,一方面能提升理赔的透明度,另一方面能让各级政府和农民切实感受到保险的重要作用。不仅听到保险的作用,还能看到保险发挥作用。
(黄明明)
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