12月14日，山东平安产险宁津支公司客服理赔人员沈娟刚刚放下打印好的一摞保单已经晚上8点多。她走出公司大门，却被一辆车挡住了出口。

    只见公司不远处一台雪佛兰轿车停在了公司门前不远处，车主焦急的打着电话联系朋友和家人。看到此景，沈娟忘记了疲惫，主动上前了解情况。原来，这位车主的车电瓶没电了，周围又没有修理厂和救援点，车主正着急怎么将车启动。沈娟先安慰车主不用着急，急忙返回公司找到救援包，拿出电瓶线，用自己的车子帮忙给车主的车充上电，等待充电的这段时间，沈娟向客户推荐了平安好车主APP，并详细向其介绍内部功能，还可体验道路救援服务。车主感慨万分，表示明年一定投保平安，享受便捷贴心的服务。  

（平安产险德州中心支公司    张天晓月 供稿）