为持续推动我公司各项工作融入服务国家战略大局，新华人寿保险股份有限公司德州中心支公司（以下简称新华保险德州中支或公司）依托山东十四五规划新旧动能转换，积极服务沿黄企业高质量发展，稳步推进居民长期护理保险，扎实做好政保业务。

一、研发背景

2023年3月新华保险公司总部印发《2023年公司系统服务国家战略工作要点》，对承担服务国家战略的责任分工和落脚点做出了部署，给予山东分公司推进服务黄河流域生态保护和高质量发展政策支持。

二、产品或业务模式介绍

围绕高质量发展主题，以价值增长为核心导向，坚持合规经营，不断强化队伍、优化结构、提高效率、改善品质等。

积极参与养老金融改革，全力服务第三支柱养老保障体系建设。加大养老保险供给，大力推进个人养老金项目开展，重点加大专属商业养老保险推动力度。加快康养产业布局和协同发展，提高体验式营销水平。进一步满足老年人服务需求，优化适老服务流程，保障老年客户信息安全，提升老年客户服务体验。

围绕一带一路、区域协同发展等国家战略，持续布局科技、绿色、服务中小微等重点领域，探索支持实体经济的投资、金融创新服务等模式。围绕地方经济建设，积极参与支持重点产业相关项目及投资活动。加大对中小微企业的支持力度，为其复工复产和运营提供保险保障。加大战略性新兴产业企业客户拓展力度，不断提升战略性新兴产业企业项下员工及家属保险保障水平。

二、具体做法

（一）助力养老三支柱建设

自2022年3月个人专属养老在山东试点后，我公司秉承服务国家、服务人民的战略，积极推动个人养老的普及工作，高度重视政策落实，积极推进新华专属养老产品落地工作。卓越优选专属养老产品是新华保险推出一款专属养老产品，作为首批参与养老试点公司之一，2023年该产品累计参保2人，累计保费6万元，2024年因公司系统升级，暂未承保相关业务。

（二）服务产业集群及中小型实体经济发展

2024年，我司秉承支持实体企业发展、支持绿色产业发展、支持科技创新发展、支持小微企业发展、支持民营经济的发展的工作导向，为企业量身定制企业保险，为其解决企业经营风险、员工就医压力，为更好的让企业及员工为发展无后顾之忧，也特别推出支持绿色产业的“绿色产业团体保险”、支持小微企业的“新百变保”套餐、支持一带一路发展的“一带一路保险”等等。

（三）聚焦重点定制支持山东黄河流域高质量发展举措

2022年以来，新华保险山东分公司紧紧围绕山东省政府提出的黄河流域高质量发展战略，在2023年1月份为沿黄地区及所属机构，推出专属综合套餐“企业保”，价低保障全，助力中小企业发展；推出“科技专属套餐”，助力科技类企业增强员工福利；推出“绿色企业专属条款”，助力绿色企业降低成本；推出“一带一路”专属产品，助力企业走出国门有保障；为沿黄地市家庭提供极具竞争力的学生平安保险、家庭团单等个人家庭保险，为家庭提供保障基础，让市民安心服务社会。

四、取得成效

2023年，新华保险山东分公司努力打造黄河流域保险圈，为沿黄流域9个地市所辖企业提供专属套餐助力绿色、科技、小微企业，并协同其他行业为企业提供免费法律、税务、财会、福利等相关咨询，涉及企业711家。服务中小微：承接3776家，涉及被保险人次10.32万人，保额近122.5亿元；服务新业态：网约快递等覆盖6830余名。

五、推广价值

健康保险渠道作为政策性业务渠道，紧紧围绕“抓服务、抓效益、抓发展”的经营主题，不断优化竞争策略，在大病保险、长期护理保险等方面持续发力，尤其下一步要深入贯彻党的二十大“建立长期护理保险制度”精神，坚定落实服务国家战略工作要求，以长期护理保险为业务重点，密切关注与地方医保部门的合作机遇，搭建信息沟通渠道，化被动为主动，积极行动起来，立足新起点把握新趋势推动长护险业务新发展。尽快实现长护服务全面落地，切实贯彻落实服务国家战略、服务民生保障。健康保险渠道经营业务重点的同时仍需持续经营长效机制，提升服务，加强管理，扎实推进各级医保部门要求的各项优化服务举措落地。

抓住个人养老的战略发展期，借助总公司专属产品优势，形成卓越获客的良好模式，持续推动卓越优选养老产品，服务国家战略，提升队伍作业能力和实现规模发展，为直销拓展模式赢取时间。