作为金融央企，中国人寿德州分公司主动承担保障民生、服务社会的责任使命，围绕群众“急难愁盼”的问题，持续提升普惠金融服务能力，有效发挥经济减震器和社会稳定器功能。近年来，中国人寿德州分公司聚焦女性群体，大力推广“女性安康”保险，惠及广大适龄女性，筑起一道幸福安康的屏障。

一、研发背景

国际癌症研究机构（IARC）发布2020年全球最新癌症数据显示：乳腺癌成为全球最常见癌症；且近年来，乳腺癌、宫颈癌成为危害女性健康的两大“杀手”，发病率有不断增高和年轻化的趋势，一旦患病，高昂的医疗费用将对家庭经济造成巨大的压力。中国妇女发展纲要指出：“要充分发挥商业保险对‘两癌’等重大疾病的保障作用”；“十四五”时期妇联事业发展规划也指出：“要加强妇女‘两癌’防治知识宣传教育，推动各地将检查和救助纳入民生实事”。

针对女性“两癌”高发现状，为有效防止女性群体家庭因病致贫返贫，积极落实“健康中国”战略，2020年以来，中国人寿德州分公司与市妇联以“服务民生 关爱女性”为宗旨，建立长效政保合作机制，大力推广“女性安康”保险，全面提升全市妇女健康保障水平。

二、产品或业务模式介绍

“女性安康”保险作为一款女性专属的普惠型保险产品，中国人寿德州分公司致力于发挥其普惠作用，真正让参保女性在日常生活中得到实实在在的保障实惠。该产品具有以下特点：

1.保障人群广泛：投保人群覆盖全市16至60周岁的女性；

2.保障内容全面：涵盖疾病、意外医疗及意外身故等风险，疾病方面主要包括“四癌”（原发于乳房、子宫颈、卵巢、子宫的重度恶性肿瘤）保障；

3.保费低、保障高：以2024年“女性安康”保险200元保费为例，疾病给付10万元，交通意外10万元、意外医疗2000元。

三、具体做法

1.和市妇联加强合作，每年3月联合市妇联召开全市女性健康权益工作启动会，市县两级妇联主席、中国人寿市县两级公司“一把手”、分管领导均参会，会上宣导当年度“女性安康”保险方案，为该项普惠保险推广工作奠定基调。2022年，“女性安康”工程暨“两癌”筛查等工作被德州市政府列为18件民生实事之一。

2.中国人寿德州分公司积极发挥央企责任担当，每年免费为村（社区）妇联主席、一线环卫女职工及低收入适龄妇女捐赠“两癌”保险，自2020年以来共为以上群体2.7万人捐赠保额达7.5亿元的保险保障，提升妇女尤其是困难女性风险防范能力。

3.积极宣传推广，提升广大女性知晓率和投保率。为了更好地了解民生需求，各县支公司逐一走访各乡镇，积极配合妇联设置咨询台，召开宣讲会，发放宣讲资料，实现乡镇全覆盖宣传。针对村民保险意识不足、较为落后的乡村，中国人寿德州分公司充分发挥民生队伍优势，进村逐户宣传，打通服务“最后一公里”。与此同时，中国人寿德州分公司与市妇联联合开展了形式多样的活动，包括“巾帼健步行”“家庭趣味运动会”等，不断提升女性群体获得感和幸福感。

4.发挥品牌优势，坚持“产品+服务”，在产品宣传的同时做好承保和理赔工作，对女性安康保险理赔案件，中国人寿德州分公司简化手续，优先处理，积极推进“重疾一日赔”服务，提升群众理赔服务感知度。同时联合各级妇联，对患病女性进行上门慰问、送赔款到家等服务，让女性群体感受到温暖和关怀。

四、取得成效

作为普惠保险，女性安康既做到了“普”，也做到了“惠”，在不断扩大保障覆盖面的同时，将保险服务真正触达、惠及到人民群众。截至目前，“女性安康”保险已累计承保15万人次，提供风险保障约230亿元，理赔近500人，赔款1000万元。下面，举几个真实的理赔案例说明“女性安康”保险在守护女性幸福安康方面发挥的作用：

案例1：乐陵市孔镇Z女士，54岁，2023年3月参保中国人寿女性安康保险。2023年8月在做两癌筛查时发现右乳结节，2023年9月确诊乳腺癌并住院接受手术治疗。医疗花费4万元，其中，社保报销3万元、自费1万元。2023年10月获赔中国人寿“女性安康”保险理赔金10万元，有效缓解家庭经济压力，发挥经济减震器作用。

案例2：齐河县潘店S女士，59岁，2022年5月参保中国人寿女性安康保险， 2023年1月初被确诊为乳腺癌，并住院手术治疗。2023年1月12日，齐河县妇联副书记及中国人寿齐河支公司副经理等一行上门看望慰问，送去慰问品及女性安康理赔金10万元。从确诊到理赔，前后仅10多天时间，彰显了中国人寿的理赔速度和温度。

五、推广价值

中国人寿德州分公司推广的“女性安康”保险是呵护女性生命健康的一项惠民工程、爱心工程，在化解和转移重大疾病风险对家庭经济冲击，防止“因病致贫、因病返贫”，让更多的女性群体“病有所医、医有所保”等方面发挥了积极作用，有效提升女性群体的获得感与幸福感。