借势万人大业,做优总监团队,铸牢国寿军魂 ——许秀红总监成长记
“成己为人,成人达己”是中国人寿的企业文化核心理念,从2002年8月加盟国寿,14年来许秀红经理深深的体会了“双成”的精髓和博大精深。无论是做为普通代理人还是今天300人团队的大主管,“双成”引领着她一次次的突破,向着更高的目标攀升,在万人大业的浪潮中,她要实现她的百万收入目标,她要冲刺她的千人团队。
从事保险事业之前,许秀红曾当过幼儿园教师,也自己创过业,做过生意,但是始终觉得这并不是她所追求的既能成就自己、也能让人尊敬、奉献社会的工作。2002年8月,一次偶然的机会,让她接触到了保险事业,当时一个身边朋友因为意外去世,中国人寿在这个朋友家庭最危难的时候迅速理赔,让她深刻的体会到保险的功能和意义,于是决定尝试从事保险行业,她也要为身边的亲人朋友送去爱心和保障。
2002年8月份许秀红经理加盟中国人寿,入行的前几年都是做业务,历任业务员、业务经理、高级客户经理,她当时的想法很简单,通过保险让身边的朋友拥有足额的保障,让他们老有所养、病有所医、子有所教,获得幸福美满的人生。2002年到2006年,凭借专业、敬业和高度责任心,她赢得了很多客户的肯定和信赖,河北老家建立了多个“根据地”,在这些“根据地”基本上整个村90%的保险都是她做的业务,老百姓买保险只认许秀红,其他同业根本无法展业。这些年累计客户达到1200多人,为客户提供的保障高达8600万。
保险就是救人于危难的事业,不仅是锦上添花,更是雪中送碳,是行善积德,恩庇后世。2006年,当许秀红经理把9万元的大病理赔款送到客户手中时,看到客户那感恩的脸庞,她深深的倍自己工作的伟大而感动。当客户越来越多,她发现仅凭个人服务能力有限,理赔客户的一句话提醒了她:她们对保险懂得太少了,因为做保险的人太少了,你应该让更多的人做保险。对啊,只有让更多的人从事保险,才有更多的客户享有保障,于是2007年4月,她开始增员、做团队。初期增员比做业务还难,要说服一个人做出尝试,还要培训、培育,需要更用心。怎样能让更多的人认可保险轻松的跟她来做保险呢?经理过保险理赔的人,最认同保险!于是她尝试着把理赔过的客户变成她的属员,把他们增员到她的团队,让他们跟她一起工作才是对他们最大的帮助。现在想想当时这个思路是对的,现在她的直下团队的主管和主力都是她曾经的客户。因为感恩所以忠诚,因为相信所以坚守。她感觉做团队的意义比个人做业务更大,她要做团队,做大团队。
2007年也是德州国寿德城区收展部成立的第一年,成立之初团队仅有15人,当年许秀红经理晋升主管,按照公司要求、借助公司搭建的平台,全力组建团队。团队成立之初是最难的,暖人心、靠亲情,传帮带,很辛苦,很难。她认为属员相信她,她就必须让他们能跟着她做出一番成就来。所以许秀红经理也不惜时间和力气,辅导属员提高工作技能,提升个人素质。陪访、家访、早出晚归,风餐露宿说不上,忙完一天回到家到凌晨是常有的事。当时她老公在国外工作、孩子很小,有时候难到自己偷偷掉泪哭鼻子。现在想想,凡是付出,必有回报,老天不负有心人。今年她的儿子已经大四了,明年毕业,孩子对她的工作非常认同,给了她莫大的安慰。今年老公也加盟她的团队,成了她的专职司机和人事助理,帮她打理团队做增员。许经理不再是一个人战斗,全家一条心,更轻松,更幸福。现在她的团队也300多人了,就如一个温馨的大家庭,兄弟姐妹之间充满了爱。团队成员心齐了、素质提高了,给千千万万个家庭带去真正的爱与责任。
伴随着保险业的大势和个人的付出,许经理的队伍一天天的壮大。队伍大了必须要有制度和文化,她坚守“以专业服务打造品牌、以实际行动影响伙伴、以人格魅力服务团队”的信念,践行“感恩、和谐、专业、创新”的团队文化,个人率先垂范,先后获得“最佳勤奋奖”、“服务标兵奖”、“捍卫德城勇士奖"等多项荣誉称号。她觉得经营团队是最有学问的,小团队靠亲情,大团队靠制度,做企业靠文化。团队的管理制度必须要严格认真,组织协调、统筹兼顾,每当团队中出现小问题,她都跟她的伙伴讲,当你困惑时,好好研读她们的团队文化,“感恩、和谐、专业、创新”,包容、理解,包治百病。以身作则,言传身教,培育主管从点滴开始,从建立团队起,她每天都是7点之前到公司,每天7点半召开主管早会,每次晨会亲自主持或把关,每天晚上做好计划和安排。管理到位,团队氛围积极向上,目前她的团队主管达到近40人,人力倍增了,业绩自然水到渠成。2011年她的团队人力达到70人,新单保费过200万,2013年突破发展,新单销售额已达680万,2016年上半年新单保费超越1400万,每年团队为德州周边地区送理赔款高达500余次。
百人团队、千人领袖、万人大业,强国寿大军,才能铸国寿军魂,在“万人大业”旗帜指引下,山东国寿开始了声势浩大、催人奋进的组织拓展行动,国寿企业家的梦想在她脑海中浮现,在2014年三季度初的市公司的培训大会上,许秀红经理作为德州市公司“百人团队”主管代表上台为全市伙伴带动分享,其实当时的想法就是按部就班、一步一步的做,稳定团队就行了!但2015年一季度基本法改革,首次提出“区总监”的称号,那时,德州国寿还没有区总监,她当时想:为什么她不去试试做第一位区总监?趁着这次基本法改革做大团队,难得的发展机遇,能做多大做多大。可是当时现实情况是她只培育了一个处经理,有效人力达成100人也有困难。这时她的一个下属主管找到她说:许经理,她冲处经理,你做区总监吧!咱一起发展大!所有的勇气和信心在自己伙伴的鼓励下全部爆发,她要当区总监,她要带着她的伙伴一起跨越发展,她一定要当区总监!!!
目标既定,快速行动。接下来的一个晨会上,许经理的团队中喊出了这样的口号:力挺许经理、晋升区总监,全员有效、全员增员!一时间,因为她们团队有良好的基础,心齐,她的伙伴们一致赞同她的发展规划。拜访量加大了,职场训练更加努力了,他们开始为了她能晋升区总监而去拜访,她非常感动,心潮澎湃,为了她这些可爱的家人,她也要更加努力!在伙伴们的共同努力下,另外的两个处经理也晋升了,人力迅速突破了100人,持证人力到了130人。2015年一季度她终于成功晋升了区总监!在这期间公司多次安排她赴外地学习交流,并应邀到东营、烟台、济南、潍坊等地的中国人寿分公司授课,对她个人综合能力提升很大。所以每当回想她的发展,她都要感恩公司给搭建的发展平台,感恩领导对她的支持和帮助,更感恩陪伴她一起走过的兄弟姐妹!
一路走来,许秀红经理所在的德城收展团队用专业的服务、先进的理念、丰厚的收入、温暖的关爱吸纳了众多的有志之士,2016年6月实际出席人力超过200人。她觉得她从没像现在这样对未来发展信心十足,虽然她已经晋升为德州首位区总监,但这绝不是发展的终点,而是发展的开始!
每当静下心来回顾这些年的经历,许秀红经理都会想到西游记中著名歌唱艺术家阎肃作词的《何必西天万里遥》,其中有这样一段词:桃李芳菲梨花笑,怎比她枝头春意闹。芍药艳娜梨花俏,怎比她雨润红姿娇”,每个人人生都有目标和追求,取得真经,修得正果,保险行业是不错的选择,中国人寿的最佳的合作伙伴。每当有其他行业的人来“招贤纳士”,她都会告诉他们,她叫许秀红,“任你芍药艳娜梨花俏,怎比她国寿雨润红姿娇”。不怀疑、不迟疑、相信、听话、心怀感恩,是国寿给了她现在年入百万的收入目标,是国寿给了她冲刺千人团队的未来规划。未来的十年、二十年、甚至一生,她将坚持民族寿险国字品牌,再接再厉,向着更高的目标迈进,她团队现有360人,五个处,36个主管,2016年锁定目标,她要再培养2个处经理,主管人力冲刺到60人,冲刺600人团队,2017她要带领她的团队率先达成德州国寿首个千人团队!
乘万人大业的东风,跨越发展,总监团队,全速前进。
(中国人寿德州分公司 杨文菊)
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