8月5日13时27分左右，在山东济聊馆高速公路下行线95km+300m处发生一起特大交通事故。一辆河北牌照重型货车空载行驶至事发地点时，因左前轮爆胎冲过护栏，与一辆对向行驶的山西牌照客车相撞，致使客车翻入南侧路基下。事发客车核载49人，实载48人。据聊城市公安局消息，事故造成5人当场死亡，4人在送医院途中死亡，27人受伤。目前，所有伤员分别安排在当地5家医院诊治，伤情平稳。

获悉事故后第一时间，山西保监局迅速启动应对工作，要求保险业快速排查承保情况，督促承保公司成立专门工作组，尽快与山东当地取得联系，安排专人赶赴当地了解详细情况，并尽快启动预付赔款机制，慰问伤员，探望遇难者家属。

为切实做好事故理赔工作，山东保监局紧急启动应急预案，第一时间指导聊城保险业组织相关人员赶赴事故现场及交警队、医院等地进行排查，联动配合，一起排查伤亡人员信息，并通过网络、微信等渠道掌握事故最新动态，指导调整排查工作。同时，指导当地保险机构紧急启动应急服务举措，为现场保险理赔及紧急救援提供便利。

经排查，事故货车由人保财险河北邯郸市中心支公司承保，该公司相关负责人表示，已派工作人员前往事故发生地开展查勘理赔工作。此外，事故货车的交强险由平安产险承保，意外险承保情况仍在排查中。

山西省保险行业协会长治办事处连夜组织保险公司开展承保情况排查，事故初步估损金额超过1000万元。

据了解，事故客车系长治市第一汽车运输有限公司车辆，由国寿财险长治中心支公司承保，包括交强险、机动车辆损失险、第三者责任险、道路客运承运人责任险、道路客运承运人责任保险附加司乘人员责任保险。中国人寿长治市分公司和人保健康长治中心支公司联合承保该车站的乘客意外伤害保险。

同时，中国人寿山西省分公司、人保寿险山西省分公司、平安人寿山西分公司、阳光人寿山西分公司、国华人寿山西分公司等机构也通过主动排查受害者名单发现了投保人身险产品的客户，并已启动快速理赔程序。