7月18日以来，河北省大部分地区出现强降雨天气过程，暴雨引发严重洪涝、山体滑坡等灾害，邢台、石家庄井陉等地受灾尤为严重。据报道，截止23日7时，邢台市暴雨洪涝灾害已造成25日死亡，失踪13人；截至24日12时，石家庄市井陉县已造成36日死亡，35人下落不明。

灾情时刻牵动着阳光员工的心。灾害发生后，河北分公司在第一时间启动重大自然灾害应急预案，成立了以总经理张新升为组长，包含理赔、调查、客服、宣传等工作人员组成的事故处理小组。石家庄本部、邢台中支等机构理赔、查勘人员快速响应，已经在多渠道排查及核实死伤人员名单，要求业务伙伴在获悉客户出险信息后第一时间报案，要求所有理赔工作人员24小时开机，确保能够第一时间处理险情。

截止目前，本次暴雨灾害接到1位客户出报案，系邢台客户因暴雨意外受伤。在接到报案后邢台中支工作人员第一时间联系客户并前往慰问。

暴雨无情，阳光有爱。河北分公司将密切关注灾情最新进展，一旦发现出险客户，将在第一时间启动理赔绿色通道，为客户及家属提供暖心的理赔服务。 

                                                                 (阳光人寿德州中心支公司  张小辉 供稿）