今年以来，富德生命人寿辽宁分公司136万最大理赔案近日结案。5月2日，客户家属曹女士亲自登门送来“诚信服务，理赔及时”锦旗，表达对富德生命人寿的感激之情。
　　曹女士2014年11月12日至2016年8月12日期间，先后为儿子在富德生命人寿辽宁分公司辽阳中支购买了《富德生命智赢一生两全保险（分红型）》、《富德生命今生如意年金保险（分红型）等45份保险，保额136.9万。
　　天有不测风云，曹女士29岁的儿子2016年12月19日不幸从19层的消防通道坠落身故。富德生命人寿辽宁分公司辽阳中支接到报案后，公司派人前去慰问，理赔人员第一时间赶到事故现场，协助客户收集理赔材料并开通快速理赔绿色通道。经过审核后，公司快速赔付保险金1369082.72元。当这笔理赔款打入客户账号后，被保险人母亲曹女士感动不已，她在亲属陪伴下来到公司，对理赔人员诉说自己的心里话。富德生命人寿快速理赔，在当地产生了良好反响。
　　富德生命人寿辽宁分公司辽阳中支在客户服务上，始终遵从“爱心、服务、创新、价值”的经营理念，秉承“内诚于心、外信于行”的价值观，做到全程关爱服务，为客户的健康与幸福送去关爱，他们用自己的实际行动树立了公司品牌形象。用快速理赔的事实证明了“买保险容易、理赔不难”。

                                                       （富德生命人寿德州中心支公司   郝奇超 供稿）