11月18日，赵鑫接到一位客户的咨询电话，在通话中了解，客户的的车辆年检快过期了。但是人在外地，车辆属于六年免检车辆，只需要拿一个年检标识。想咨询一下看看保险公司能帮忙想个办法拿年检标志吗，赵鑫在电话里给客户讲解了好车上免费领年检标志。客户也没有听明白，赵鑫主动加了客户的微信，给客户录了一段好车主上申请年检标志的视频，并和客户视频一步一步指导客户领取，过了一周客户给赵鑫发微信，说年检标识好车主上已经看见了，说大公司就是不一样，跟上了时代的发展。解决了好多客户的烦恼问题，选保险还是选平安，平安就是有保障。