为贯彻落实山东银保监局消费者权益保护管理相关要求，进一步压实消费者权益保护工作主体责任，防范老年人上当受骗，避免老年消费者合法权益受到侵害，天安人寿德州中支于2023年6月7日组织全体内勤召开消费者权益保护工作会议，会议就如何防范养老诈骗进行了宣导。庆云支公司全体内勤通过视频会的方式参加本次会议。

会议对“代理退保”、“以房养老”“投资理财”三类养老诈骗的陷阱做出案例分析，并对如何防范养老诈骗的提示做出详细讲解。会议重点强调，因为老年人防范意识不到位，容易掉入诈骗套路，各支公司要加强对老年人的风险宣导，提高老年消费者的风险防范意识，切实推进防范养老诈骗工作的高质量进行。

会后庆云支公司全体内勤对本次会议进行总结，张振松经理要求一定按照公司要求做好消费者权益保护工作，消保工作与支公司日常公司结合起来，加强对广大老年消费者的权益保护，提高老年消费者的风险防范意识，谨防养老诈骗；要坚持目标导向、问题导向和结果导向，积极构建责任体系，维护金融秩序，强化理想保障，面对短板、弱项要及时改正，切实推进公司消保工作。