8月6日2时33分在山东省德州市平原县发生5.5级地震，震源深度10公里。地震发生后，平安财险山东分公司、德州中心支公司高度关注灾区震情并迅速启动应急预案，一是成立专项救灾工作小组，省公司班子直接领导，指导市县联动共同参与震中地区救援工作；二是开通绿色理赔通道，简化理赔流程及所需单证，积极排查公司承保情况，提供7*24小时报案受理，开放官网、微信、微博、好车主APP等所有线上报案及快速理赔通道；三是赔款预赔、快速到账，对已确定部分损失进行主动预赔，特别重大案件结案后主动回访安抚，最大化减少本次地震灾害影响。          

8月6日下午，平安产险山东分公司副总经理郑学军总亲自带队到平原县王打卦镇进行指导工作，为应急组补充了物资，对受灾民众进行走访慰问。公司将持续关注该地区的受灾情况，积极响应政府、应急部门及监管机构的工作安排，做好各项理赔服务，提高人民群众的安保意识，降低人民群众的生命财产损失。