平安产险山东分公司:十项服务举措 高效应对地震灾害

2023-09-08 15:22:45

8月6日3时2分在山东德州市平原县发生5.5级地震,震中位于德州市平原县王打卦镇王打卦村附近。平安产险山东分公司迅速成立了突发事件应急指挥小组,紧密协作,迅速响应。上午,他们迅速抵达现场,开展紧急处置工作。

平安产险山东分公司制定了十大应急举措,涵盖保障指挥执行、咨询渠道畅通、救援资源协调、理赔减免等方面,为应对灾情提供全面有效的解决方案。这些举措不仅提高了灾情应对效率,还确保了灾区群众能够及时获得帮助和支持。

地震灾害造成德州平原乡镇126间民房倒塌,21人受伤,周边城市也受到影响。截止8月6日17时,平安产险山东分公司接有效28笔,最快结案15分钟。面对此次突发事件,平安产险山东分公司不遗余力,积极投入资源,为灾区群众提供及时救援和理赔服务。

为了让受灾群众尽快得到援助,应急小组成员们争分夺秒地采购慰问物资,并组织专门的车队将物资及时送到灾区。平安产险山东分公司副总经理郑学军一行到达震源地带,除了提供物质援助和心灵关怀之外,还派出专门的理赔人员设立了临时的理赔服务站,为受灾群众提供咨询和帮助,他们详细解答了受灾群众的理赔问题,指导他们正确办理理赔手续,确保他们的合法权益得到保护。

平安产险山东分公司在此次地震应急处置中展现出高效、专业、贴心的服务,赢得了灾区居民的赞誉。坚持以人民群众的生命安全和财产安全为首要任务,他们将继续加强应急能力建设,为社会提供更加全面、专业、优质的保险服务,守护人们的生产生活安全,共同构建和谐社会的美好明天。