家住乐陵的范女士，是一位上班族，每天按时按点上下班，生活充满了平静。在2017年1月的一天，范女士起床收拾准备上班，发现自己的右手麻木，一开始范女士以为睡觉压着胳膊了，血液不畅，造成了右手发麻。一直到上午十点了，范女士右手还是一直麻木，平时比较注重身体健康的范女士感觉到，自己的右手发麻，肯定是身体出问题了。前去医院检查，结果是脑梗塞。富德生命人寿乐陵支公司员工得知情况后，前往医院进行探视，叮嘱范女士好好养病，并帮助范女士向公司进行了报案。

    接到报案后，公司立即安排理赔人员进行前期准备工作，经过查询，发现范女士不仅有住院医疗补贴，其脑梗塞属于公司轻症疾病中的一种，电话向范女士讲明产品信息以及轻症观察期后，范女士表示接受。观察期结束后，公司立即安排理赔人员上门查勘，万幸的是，脑梗塞这个疾病没有给范女士带来任何后遗症，仍旧每天按时上下班。查勘结束后第二天，轻症理赔款1万元、住院补助1800元打入范女士的银行卡中。

    几天后，范女士制作了一面锦旗送到了生命人寿乐陵支公司，向其表达自己的感激之情，自己住院花费4000多的医疗费用，生命人寿理赔了1.18万，通过自己的亲身经历更加相信生命人寿、更加相信保险的保障了。

（富德生命人寿德州中支公司  李世斌）