5月17日，寿险湘潭中支湘潭支公司收到了客户送来的“诚信服务，快速理赔”锦旗。据了解，客户张女士是阳光保险综合金融客户，此前为亲人投保了阳光财险的综拓意险卡单。今年4月份，被保险人因意外不幸离世，湘潭支公司在获悉情况后第一时间赶到客户家中进行了慰问，协助客户收集资料，提交理赔材料，并帮忙客户与财险进行及时衔接，理赔款迅速到位。

    在感谢致辞上，张女士表示，最开始她担心因为意外卡保费很低，会不会拿不到理赔款。不过，寿险工作人员耐心的解释和优质的服务，很快便打消了张女士的顾虑。阳光保险一直以来都秉承“一切为了客户”的核心价值追求，将优秀的服务理念真正落实到实践中，真正做到“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”。

   阳光保险成立以来，在一系列重大事件中发挥了金融保险企业的社会责任。11年来，共计承担社会风险超过218万亿元，已支付各类赔款超过915亿元，上缴税收突破273.9亿元，累计为2.49亿客户提供保险保障。为促进公益活动机制化、常态化，2009年3月，阳光保险率先在行业内成立了全国性青年志愿者组织“阳光保险青年志愿者协会”，2010年5月，注资成立了“北京市阳光保险爱心基金会”，在各项公益慈善事业中投入逾1.6亿元。先后为“5•12”汶川地震、青海玉树“4•14”地震、四川芦山“4•20”地震、海南省“威马逊”超强台风等自然灾害积极捐款，履行社会公民责任。