2016年6月17日山东省德州市乐陵市山东省乐陵市朱集镇席家村的郭女士在朋友介绍保险的功能后为自己在我司《富德生命福星高照A款终身寿险（分红型）》，保额5万，附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E款）》，保额5000元，为以后的工作生活添加一份安心，为未来增加一份保障。

    2020年1月份左右开始，郭女士经常感到胸闷，2021年1月22日，郭女士因身体不适，连续胸闷、呼吸不畅去山东大学齐鲁医院检查，于2021年1月28日以发作性胸闷一年，肺部病变原因住院治疗，确诊疾病为结节病和肺真菌感染，花费医疗费用近2万元，2021年2月8日治疗好转后出院。2021年的春节过后，郭女士遍访亲属拜年时说起生病住院的事，当时介绍购买保险的朋友问询是否进行保险理赔，郭女士才想到自己还有一份保单，于是2021年3月1日来到了富德生命人寿柜面来提交了理赔申请。

    理赔人员收到郭女士的理赔资料后，立即开展理赔工作，迅速核实出险情况，经核实未发现责任免除事项,报经分公司审核通过后，确定符合保险理赔责任，依据条款约定，我公司于2021年3月2日赔付郭女士《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E款）》的保额5000元，上一保险年度无理赔优惠1000元，合计赔付郭女士医疗理赔款6000元。郭女士收到理赔款后看到多出的1000元真是意外的惊喜，不断称赞富德生命人寿公司的理赔服务人性化，是处处用心为客户着想的好公司。

    富德生命人寿保险服务暖人心,用心服务客户，处处为客户着想。富德生命的重疾险医疗保险就是一把保护伞，为美满的生活保驾护航，富德生命人寿一直致力于提供全方位的寿险保障，快速理赔，用心服务，为每一个家庭提供安心的保障。

                                文/德州中支 冯鹏