九达天衢农民心,阳光华年工匠情
近日,全国金融总工会下发《关于表彰全国金融五一巾帼标兵岗和全国金融五一巾帼标兵的决定》,对全国金融系统涌现的先进单位和个人进行了表彰,阳光人寿德州中支荣获“全国金融五一巾帼标兵岗”荣誉称号。
山东省德州市作为山东省的西北大门,自古就有“九达天衢,神京门户”之美誉,在这个古代兵家必争之地、现在各家险企的必争之地上,分布着25家寿险公司。作为州城众多寿险公司之一的阳光人寿德州中心支公司坚持最大诚信原则、“以客户为中心”的服务理念,合规经营。目前,阳光人寿德州中心支公司经过九年洗礼,建立了一支高度认同阳光文化,高度敬业、基础扎实、积极上进,凝聚力、战斗力极强的团队。
执行、落实阳光文化 凝心聚力谋发展
德州中支管理层在开业伊始就非常注重对阳光文化的学习,总经理室成员更是高度认同阳光文化。管理层认为:“从一个领导的身上能够看到一个公司未来的发展。”而阳光文化的潜移默化早已深入血液、骨髓。由此打造的整个内勤团队特别的专注、团结,人际关系非常简单。良好的工作环境让大家干劲足,心情好,生产效率也高。“执行是职业素养,只有强力执行,发展的力量才势不可挡”,管理者们非常注重培养团队强力的执行力,德州用八年的时间沉淀的营销队伍,是一支敢打胜仗,战斗力极强的队伍。文化不仅打造了现有的队伍,同时还吸引了同业绩优人才的加盟。
完善基础管理 一心一意谋发展
紧跟总、分公司的发展节奏,结合德州的特点,创新总结出适合团队发展的基础管理举措:年初开始推动新人养成体系,细化并落实新人沟通会环节,效果显著;逐步形成具有德州阳光特色的衔接训练模式,提升新人及项目负责人的专业技能;德州中支提前85天完成年度新增上岗目标,新增总人数始终领跑全省。通过狠抓基础管理,德州中支平原、齐河支公司顺利晋升C类营业区,开发区支公司一路凯歌继续超A辉煌!
打造团队氛围 关爱之中助发展
通过一系列培训打造队伍基础,提升团队合力,落实团队文化,努力打造“家的温暖,狼的拼搏”的团队氛围。同时也历练出自己的绩优人员,为团队平台的提升做出榜样。面对客户,始终坚持“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”,一切从客户利益出发,提供多样化服务。德州中支的续期团队以打造“高”“精”“专”的队伍为目标,以客户满意为宗旨,全力协调和配合各渠道为客户送出更多的阳光关爱。截止到目前德州中支续期指标全面实现六个九的突破。
借力使力不费力 诚心诚意促发展
德州中支工会组织健全,劳动关系和谐稳定。同时,积极加强与德州当地各个部门、渠道的联系,2016年9月26日向经济技术开发区赵虎镇郭庵小学一次性捐赠爱心款20万元,用于改善学校教学环境和基础设施建设,并为在校的每一位学生都送上了一双崭新的阳光跑鞋。2016年12月9日更是在德州中支召开了德州市市属单位工会会员服务卡的工作座谈会,并将中支作为工会会员服务基地。
坚持合规经营 助力全面发展
德州中支十分注重加强风险防范,排查有可能存在的风险隐患,及时采取有效的防范措施,加强风险意识教育,出台了相应的制度和处罚措施。严格按照外部监管部门及上级公司对于合规的要求执行。严控风险,坚持合规经营。2016年12月,在行协组织的质量测评中,德州中支以100份的成绩获得优秀级别,同时享受三年免检待遇,可谓“一流服务赢尊重,三年免检显势力”得到了市行协的高度认可和同业公司的高度赞扬。
保险之路漫漫,上下求索共谋发展,阳光人寿德州中支将以工匠精神铸辉煌,以农民心态图发展,以为州城人们带去更多的阳光为己任奋力拼搏,勇攀高峰。
(阳光人寿德州中心支公司 张小辉)
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