在生活的道路上，意外难免会发生。然而，在关键时刻，一份温暖的帮助可以让困境变得更加宽容，也让人感受到生活中的温情与关怀。

近日，平安产险济南中支的查勘员在南部山区的一次单方事故中展现出了这样的温暖关怀。5.1期间，查勘员发现一辆车辆在山路上发生了事故，无法启动并处于较为危险的位置。尽管黑暗笼罩，车辆无法打开双闪，但这位查勘员没有选择视而不见。相反，他迅速行动起来，协助客户叫来了拖车，并立即报警及联系保险公司处理。

令人感动的是，尽管客户并没有购买车损险，但在查勘员的热心帮助下，客户感受到了平安产险的温暖。这位客户对平安产险济南中支的服务给予了高度评价，并表示明年将继续购买平安的保险产品。平安产险一直致力于为客户提供更全面、更贴心的保险服务，不仅仅是在理赔时给予金钱上的支持，更在关键时刻给予了温暖的陪伴和帮助。