2014年8月22日，被保险人杨某为自己投保了华夏常青树重大疾病保险（2014），保额10万元；华夏医保通费用补偿医疗保险 ，保额500万元。

2018年1月5日，被保险人杨某因乳腺癌在济南军区总医院住院治疗并第一时间联系了德州中支的理赔调查员，接到电话后，德州中支的理赔人员立即前往了医院对报案情况进行了详细的调查。调查完毕后，理赔人员立即将搜集的资料上报总部，经总部核实无误后，依据常青树重大疾病保险（2014）条款和华夏医保通费用补偿医疗保险条款的规定，分别给付保险金100000元和11683.97元。2018年5月7日客户再次申请2018年2月-4月共计三次的住院费用，合计赔付49778.88元。客户此次住院及其门诊费去除社保报销部分后公司100%赔付，实现了客户看病“零”费用。此次理赔，得到了客户的高度赞扬和认可，并表示会继续支持华夏保险。

疾病无情，华夏有爱。华夏保险秉承“为人民服务”的服务理念，始终以客户需求为导向，坚持“客户利益至上”的核心价值观，向每一位华夏客户传递爱和保障。

 华夏保险德州中支  张倩