中汇人寿德州中支开展“高管话消保”活动

2024-03-14 16:13:31

    为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,落实监管部门工作部署,中汇人寿德州中支开展保险消费者权益保护教育宣传系列活动。

    为提升消费者权益保护工作质效,在“3·15”来临之际,德州中支“一把手”孙爱民参与“高管话消保”视频录制活动,同时要求全体员工,要牢固树立以人民为中心的价值取向,倡导鼓励公司中、高级管理人员带头抓消保、讲消保,让消保理念入脑入心,将消保嵌入经营全流程,因地制宜、因人施教,形成从业人员人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围。充分认识消保工作的重要性,切实把消保工作当作一项重要的政治任务,专题研究部署,做到“守土有责、守土负责、守土尽责”。在消保工作中要遵循“三到位一处理”的总要求,建立投诉问题整改反向驱动服务质量提升的闭环机制,做到前后联动,及时就地化解各类矛盾纠纷事项。

    中汇人寿德州中支将在2024年“3·15”国际消费者权益保护日期间持续开展形式多样的宣传培训活动,积极承担了企业社会责任和保险行业诚信文化建设,努力践行金融为民消保为民,让金融知识融入消费者生活。