内蒙古呼和浩特市辖4个区和5个旗县，家乡在这5个旗县中。这里的人们现在如何看待保险？保险在他们生活中扮演着怎样的角色？春节期间，在与家乡的人聊天中，简单做了这样一个问卷，包括年龄、性别、职业、学历、保险情况、是否购买过商业保险、是否有购买保险的想法、希望达到什么目的、认为购买保险现在存在最大的问题是什么？

带着这些问题，我得到了如下这样的答案：

33岁的公务员，研究生学历，有社保医保，未购买商业保险，父母与她情况一样。她说，商业保险在这里不是很流行，买的人不多。她觉得，单位缴纳的社保可以解决很多问题，剩下的自付部分可以承受。她打算给3岁的女儿购买一款商业保险，希望达到投资及保障双重目的。但她认为，购买保险存在最大的问题是自己不了解各种险种，全凭保险销售人员介绍，而保险销售人员在介绍时难免会夸大其辞，严重的时候甚至存在欺诈情况。

31岁的女士，正怀二胎，无业，没有社保，也没有购买商业保险。她给丈夫购买过万能险，给孩子买过分红险。她认为，购买保险存在最大的问题是保险理赔门槛高、条件多。

29岁的女士，月薪4000元左右，有社保，没有购买过商业保险。她想给家里的老人和孩子购买商业保险，但是保险条款太复杂，看不懂。

31岁在某上市公司工作的女士，单位缴纳社保；自己每年交9000多元购买大病类保险。她计划给丈夫购买大病类保险；另外想购买房屋保障保险，保障房产和家财，比如房产遭遇自然灾害、火灾、水灾、盗窃或其他人为损失时能得到赔付。她认为，保险存在最大的问题是保险条款复杂，理赔难，限制多。

某男，30岁的工人，没有保险。他希望购买保险能保障生命安全的同时，还能获取经济收益。他认为，购买保险现在存在最大的问题是理赔制度不健全。

某女，24岁，自由职业者，没有保险，未购买过商业保险。她有想给孩子购买保险的想法，但目前最大的问题是不了解保险。

32岁的某旗县女公务员，单位缴纳社保，未购买过商业保险。她有给自己购买保险的想法，希望能保大病和保证经济收益。她认为，目前购买保险最大的问题是经济不宽裕。

35岁的女美发师，在县城年收入超过10万元，未买过商业保险，也没有购买商业保险的想法。在她看来，一是自己没钱；二是买保险太麻烦，觉得没有什么意义。她认为，保险大部分适合有钱人。

58岁的农民，现在没有保险。他想给自己购买养老和大病方面的保险。他认为，购买保险现在存在最大的问题是对保险知识了解不全面。

65岁的个体经营者，每月有2000多元的退休金。他曾经做过脑部手术，不知道这个年龄还能不能购买保险、能保些什么、对他的生活有什么帮助。

……

这些随机的受访者，并非没有购买保险的需求，但或者因为不了解，或者受限于自身的经济条件，或者只是固有的想法，遏制了他们进一步希望通过保险得到保障的想法。

                                                              (冯娜娜)