懂感恩 助未来:齐河暖心服务解客户燃眉之急
2019-11-29 09:13:05
11月25日上午,客户张女士来齐河门店要求打印一份纸质强险保单,经询问得知该客户因车主在外地工作车辆牌照为豫牌,车辆本月该年检了,但是河南未实行电子保单,想来门店打印一份纸质保单。
在了解了客户需求后,客服赵清协助客户在平安好车主上申请年检代办,帮客户解决了年检问题,张女士对我们的服务非常满意,连连称赞,本来自己以为很复杂的一件事,没想到在好车主里一键就解决了。
赵清又为客户介绍了好车主APP这款“用车助手 安全管家”的其他功能,张女士表示有了这款APP养车用车太方便了。
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