德州中支银保部根据公司决定开展“我是谁、为了谁、依靠谁”大讨论活动。在陈翠英总的带领下，银保部全体内勤积极参与，在场的每人回顾了从业初衷和经历，怀揣着对行业的敬意和由衷的自豪感，围绕“干什么、怎么干、如何干好”展开讨论。

    通过本次讨论活动，让我受益匪浅，我深深感到保险行业责任重大，保险的本质是风险保障和管理，特别是在新常态下，人民保障需求不断提高，社会经济运行风险不断上升，保险业风险保障功能的独特的独特性和不可替代性更加突出，我们保险从业人员就是要懂得设身处地以客户需求为着力点，通过日积月累的经验、精益求精的态度、如履薄冰的思想来立足于岗位，从而不断提升自我核心价值。

    当今经济与社会系统及其复杂，风险难以预测。现代社会科技的发展日新月异，竞争日益激烈个人的自身能力显得尤为重要，作为营销一线的后勤人员，首先要保持着学习的心态，不仅要了解和学习行业内和公司的各项规章制度，还要积极的向身边的人学习，古语有云“三人行必有我师”，除了公司的领导、同事、各位营销伙伴也是我学习的榜样，专业技能不仅体现的办公操作上，也要提升与银行工作人员的交流能力，让自己能够更好地为营销伙伴和银行工作人员服务。其次要严抓自己的思想在工作，积极贯彻公司的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，积极仔细参加公司组织的各项学习。作为一名公司的内勤人员，自己的一言一行代表着公司的形象，因此要提高自身的素养水平，高标准的要求自己。再次要加强自己的专业知识和技能，提升与各部门沟通的能力，对于已知如何办理的业务要严格按照公司各项规章制度办理，对于未办理过的业务，不能懈怠和推诿，要秦雯、勤打听，在岗位职权范围内做好各方面的沟通，为营销一线伙伴做好后勤保障工作。总之，保险业的内勤岗位是一个舞台，也是一个熔炉，技能锻炼自己也能展示自己，只有不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质，切实履行好自己的岗位职责，做到遵纪守法，爱岗敬业，时刻心存慢慢的责任感，持之以恒的坚守岗位职责，不断开拓创新，才能做好自身工作。

    作为一名金融保险的从业人员，我还要更积极学习各类法律法规，关注相关金融信息，做到知风险、懂合规，不仅是为了更好的为客户提供科学合理的保险方案，也是为了更好的从事岗位工作。要达到这个标准，仅仅有一腔热情是远远不够的，还要求我不仅要遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德以及保险监管部门的相关规章和规范性文件，服从保险监管部门的监督与管理，遵守保险行业自律规则，还要在执业活动的各个方面和环节恪守诚实信用原则，在工作中要时刻保持学习的精神，使自身能够不断适应保险市场对从业人员的各方面要求。

                            德州中支银保部王娟