汛期多发灾害来袭 太平洋保险全面加强防灾理赔

2016-06-20 14:53:36      点击:

近期,全国多地经历强降雨、雷暴大风、冰雹等自然灾害侵袭,太平洋保险召开防汛防台工作专题会议,部署紧抓保险理赔服务线和确保安全度汛的管理线,快速开展防灾和理赔工作。

太平洋产险成立大灾应急指挥小组,关注入汛期间灾害性天气情况,百名大灾理赔预备队随时准备赶赴重灾区支援理赔工作;上海、华南两地运营中心和山东分公司95500呼叫中心开展灾备模拟演练,提升应急灾备能力。

6月13日,山西长治市突发冰雹特大自然灾害,车辆被砸后损失惨重。太平洋产险山西分公司理赔条线全员上岗,24小时值班待命,多名业务骨干赶赴受灾现场开展理赔服务,前后端、报核价、玻璃合作供应商三位一体实时对接,全方位开展灾后快处快赔服务。

6月14日凌晨,广西柳州市区遭强降雨袭击,当地人民群众财产遭受严重损失。太平洋产险广西分公司第一时间开通绿色理赔通道,抗灾小组赶赴一线,排查投保客户及各类财产损失情况,调集各方力量快速处理案件,在半日内快速完成车险和非车险的第一单理赔。

在大连、贵州、河南、北京、江西等地,太平洋产险及时向客户发送雷雨天气提示短信,增配查勘定损人员及车辆,开辟恶劣天气理赔绿色通道,在当地各主要低洼地带周边安排救援车辆,确保及时为客户提供道路救援。在山东、内蒙古等地,太平洋产险重点调配农险理赔资源,迅速开展灾后查勘定损工作,以帮助受灾农民降低天灾损失,尽快恢复生产。 

                                           (太平洋产险德州中心支公司   付建军  供稿)