2016年6月2日，阳光人寿甘肃分公司迎来了2016年理赔客户送来的锦旗。

客户赵女士于2015年5月在阳光保险为其母亲罗女士购买了关爱e生老年癌症A款，保额5万元。2016年3月，罗女士因身体不适前往医院就诊，不幸被确诊为恶性肿瘤，对于家庭经济条件不是很理想的罗女士来讲，昂贵的医疗费用将是一笔不小的开支。

正在罗女士一筹莫展时，突然想到自己曾通过阳光购买过重疾险产品，报着试一试的态度，罗女士于5月25日向甘肃分公司提交理赔申请，5月26日案件审批通过。在理赔人员电话通知理赔结果时，罗女士表示自己正在化疗，这笔理赔款解了自己的燃眉之急，让自己和家人感受到了阳光的温暖，同时也表示对分公司的理赔服务态度和理赔时效非常满意。为感谢分公司的快捷的服务和阳光般的温暖，6月2日上午，客户赵女士及其家人前来分公司呈送了题为“服务热忱满意 理赔公正迅速”的锦旗。

                                                  (阳光人寿德州中心支公司   张小辉  供稿）