平安产险宁津支公司用心为客户服务

2016-10-29 17:53:59      点击:

好车主APP的上线,可以帮助广大车主便捷查询违章,自助保单查询,自助报案和理赔,方便了日常生活。平安产险宁津支公司所有工作人员在每天的工作中,主动为客户下载安装好车主APP,用心为客户服务,得到客户一致好评。

2016108日,国庆节过后上班第一天,宁津支公司门店客户络绎不绝,其中还有客户来咨询好车主APP“双节狂欢”活动,客户对相关流程不太了解,新渠道李建萍耐心为客户讲解,并下载好车主,绑定车牌号,查询违章,领取礼品,客户十分满意。工作人员的用心服务,获客户认可。还有一位客户,由于年龄偏大且第一次办理保险,对车险投保不太了解,加上客户老花眼,看不清投保申请书,客服人员沈娟耐心为客户讲解,并且提供花镜,指导客户填写相关手续,客户十分满意。

宁津支公司全体员工每一天都以崭新的面貌迎接每一位客户,迎接每一天的工作。

(平安产险德州中心支公司   张天晓月)