爱岗敬业 贵在坚持

2015-12-10 17:46:04      点击:

年青是搏击风浪的船,昂扬、潇洒,学习则是船的风帆。作为年青一代的我们,应敬业爱岗,持之以恒,努力学习,扬帆起航。孔子说:博学而笃志,切问而近思。今天的我们,依旧应谨记他的话,放飞自己的梦想,用勤劳的汗水铺就未来的成功之路。也许我们已经输在起跑线上,但是决不能再让自己输在终点。后天的勤奋可以弥补先天的不足,珍惜现在的每一刻,努力获取知识,使自己拥有亮丽的人生。每个人都有自己鲜活的梦想,相信,梦有多远,我们就能走多远!

一转眼,走进人保快进入第三个年头了,从公司提出的“规模效益化”到现在的“效益多元化”;从团队倡导的“村村人保人”到现在的“农网升级、城网突破”;从个人提出的“百万专员”到现在的“佣金过万”,公司在发展,我也在进步。

2014年是公司实现转型增效的重要一年,记得两年前我怀揣着对保险行业的追求和对PICC金字品牌的热爱加盟了人保寿险,从事讲师和内勤工作。在平时工作学习中,再次认识了讲师工作的定位职责,对我的职涯规划也有了一个更加清晰,更加坚定的目标;通过对产品的合规销售知识的积累,我感悟到只有加强的合规销售,才能保证公司长久持续的发展;在一场场产说会讲解中,不断地寻找着主持的技巧,主讲的经验;省公司的助教过程,不断的学习带班流程,掌握操作要点,每一次产说会的电话回访,一遍遍熟能生巧,幸运产说会、利派会,积分答谢会,每一场的运作流程不知不觉就这样深深的记在了心中。

11月,这个月份,恰巧是我来人保两周年。记得刚来的时候,我还在哺乳期,女儿刚刚学会说话与走路,一转眼她到了进幼儿园的年纪。这两年对我来说,是值得回忆的两年。两年的时间我做过很多工作,从最初的团险督导到培训部的讲师,后来跟随冯经理接管综拓渠道,自然而然学习综拓人管工作,在这期间还在银保参与了几个月的人管工作,这一切的一切都成了我满满的回忆。最初接综拓人管工作的时候,是那样的陌生,工资核算,孤儿单分配,每天的数据提炼,战报,每一件现在看来非常简单的工作,当时却成了我需要克服的难关。我向前辈学习,给省公司打电话,向别的地市综拓人管请教,终于知道了如何避免系统中孤儿单分配的缺陷,如何计算宽末达成率,如何计算十三个月继续率和二十五个月继续率。在这所有的回忆中,不得不提及在银保接替同事做人管的那几个月,因为当时情况所迫,银保、综拓、培训三个部门来回奔波。银保人管工作相当复杂,从月初的数据核对一直到月末的账目结算,没有一项工作与综拓是一样。从上研究生开始,我就有个习惯,从不加班,倒不是我不愿加班,而是我认为加班是一种无能的表现,为什么不能全身心在工作时间内完成工作,我认为,加班就是无能,就是工作效率达不到,在银保的那几个月,我却真真实实的加班了,就是不会,就是一点点的磕巴,像个小学生似的,那段时间,我困惑过,真真切切的难受过,这种我认为的无能让我产生了很强烈的挫败感,加上每天两间办公室来来回回的跑,女儿急性喉炎生病住院,只能上午去医院看着女儿输液,下午抓紧回公司一点点在完成工作。那会难受的时候发过火,摔过东西,回家冲着家人嚷过,给生病在家的冯经理打过电话,说过不干了。记得冯姐那会接到电话总会说,坚持一下吧,明月,会顺起来的。或许内心还是隐隐约约的存在着不服输,就这样,坚持到了同事哺乳期结束,可是出乎我意料的是,要跟同事交接的时候我才发现,我对那个工位有了主权感,对硬盘上的每个文件夹有了自如感,对所有的工作流程牢记了在心中。那时候刹那间,才知道,这种坚持换来了我的恋恋不舍,这种坚持换来这几个月的工作不耽误,这种坚持换来没有给同事接下来的工作造成麻烦。更让我惊喜的是,在这期间,我参加了总公司第一期组训班,作为讲师的我竟然最后获得了优秀学员,看到群里的领导对我赞赏,深刻体会到,原来坚持真的好美丽好幸福!

两年的坚持,保险行业的守护,让我明白当今保险行业日益竞争激烈的了,在国家政策大力扶持与倡导下,也代表着保险行业黄金十年真正的到来了,因此提升服务质量,提高服务品质显得尤为重要。作为一线的工作人员,因此要我们的服务对象不仅仅是客户,更多的是我们公司的业务人员,我们要用优质的服务来赢得客户,更要用优质的服务辅助好公司的业务人员,常怀一颗感恩之心,时刻牢记服务至上的思想理念,因为我是讲师,所以我更加用心工作,微笑服务;因为我还年轻,所以我要从我做起,用实际行动感染身边每一个人,让我们的事业插上腾飞的翅膀!

“不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海,困难与希望同在,挑战与机遇并存,只要一个人的意志不倒就没有什么可怕的,只要一个人的脊梁不弯就没有什么跨不过的山,只要一个人的目标坚定一切都只是过程,心找到了方向,成功的路还会远吗?任何事情贵在坚持,今天的我再次回首过去的两年,才真正意识到“未曾经历,不成经验”的真谛,如果没有渠道人管工作的锻炼,就无法知道工资考核预警与基本法的结合是多么的重要,如果没有一场场产说会的实际参与,就无法了解每个环节如何完美结合,如果没有省公司带班学习,就没有今天市公司培训班运作的清晰明了。这些,一切,都只有经历了,才会懂得。只有坚持做了,才能更加感恩公司,感恩我们的岗位。坚持不是说说而已,不是守候着这两个字不动,而是把简单的事情重复做,重复的事情认真做,认真的事情努力做,一点点积累,一点点升华,人生有尺,做人有度,我们掌握不了命运,却能掌握自己,不求生命辉煌,但求无悔人生。

有时候说,我们都想成功,面对着权利,金钱也是发自内心的喜欢,但是现实中我们不可能能人人都像雄鹰一样一飞冲天,我想我们更多的额时候可以像蜗牛那样凭着自己的耐力默默坚持着,默默前行着。 请相信,坚持,永不言败。 请相信,哪怕失败100次,我们也要坚持爬起第101次。 请相信,我们的青春飞扬!我们的坚持难能可贵! 相信自己,我一定能行。相信自己,贵在坚持,请相信坚持就能看到繁花似锦!

                                            (中国人保寿险德州中心支公司   刘明月)