11.16日，德州中支客户运营部视频形式参加了庆云公司续保日会议，参会人：刘建立总、朱健、李姝静。

会议上，庆云经理对各项续保数据进行了通报，经理再次严格要求销售人员按公司续保各项指标保质保量完成相关操作，对于触客率低的个人要求限期整改，每天在APP上按照群内清单进行触客，要求大家一定要真实触客，进入平台期尽早联系客户，争取首日续保。续保关怀所有人员应重视起来此项工作，明确目标客户每周集中进行维护，逐单逐笔联系，续保关怀率带动超A下载，活跃率总体提升，优化续保过程化指标的达成。

会中，大家积极行动起来当场联系客户进行触客及续保关怀，气氛活跃。

会后中支客服经理朱健指出以下几个问题，经过参与几次庆云续保日会议，续保会议质量得到了有效提升，我们不能只看到眼前的续保工作，还要将工作进行延伸细化，提前做好续保，未雨绸缪，对于续保各项活动，应该积极主动的宣导，及时传达给每位销售人员，对续保有礼活动应该充分重视并利用起来，将续保率再上一层楼。

最后，刘总对庆云的续保工作再次进行鼓励和强调，下一步要分片分批组织续保日会议，将做的好的四级机构现场视频教学，带领续保日会议不完善的机构共同学习进步，将德州的整体续保日会议做进一步的有效提升。