百善孝为先 阳光关爱与你同行
近日,阳光人寿快速完成了一起理赔案,为客户带去了一份关怀与慰问,快速优质的服务也获得了客户的高度肯定。
“百善孝为先”,是中华传统美德。正值中年的济宁市民杨某于2015年10月31日为其父亲投保《阳光人寿孝顺保防癌疾病保险》,年缴保费5921元,保额10万元。
2016年10月杨父因受凉引起咳嗽,症状表现为咳嗽、憋喘、痰中带血。客户最初以为自己是普通感冒,但症状持续了一个月没有缓解。2016年11月客户在济宁医学院附属医院进行全面检查,确诊为左肺鳞癌。病情确诊后,杨某想到自己曾在2015年为父亲购买过阳光保险的产品,于是致电95510报案。
病魔无情,阳光有爱。接到报案后,公司理赔人员迅速启动理赔预案,当天就和业务员一起去探望了杨某的父亲,了解病情,拍照取证,帮助收集理赔资料并上传公司系统。经快速审核后予以正常给付,因承保未满两周年,给付重疾保险金50000.00元,为杨某父亲下一步的治疗减轻了经济压力。保险就像一缕阳光照进客户的生活,温暖人心,杨某在收到理赔款的那一刻,热泪盈眶,不停感谢阳光保险的贴心服务。
树欲静而风不止,子欲养而亲不待。作为儿女应该为渐渐老去的父母尽一份孝心,而阳光保险也将通过人性化的产品和优质的服务为父母们的健康保驾护航。
(阳光人寿德州中心支公司 张小辉 供稿)
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