车代业务部田晓卉优质服务获赞
2021-06-29 09:21:40
6月22日,刘先生来门店办理保单退保服务,经询问得知,刘先生的车险是在北京购买的,需当地工作人员协助退保。由于承保公司为北京分公司,门店无法操作,车代业务部田晓卉联系北京分公司同事留好客户办理业务所需资料邮寄至北京。
今日,接客户刘先生来电,表示保费已成功退回到自己的账户,对客服柜面人员连连称赞。田晓卉耐心帮助客户办理业务并解答客户疑问,获得客户好评,赢得客户赞誉。
乐陵支公司将继续提供给客户最优质的服务,金杯银杯不如客户的口碑!
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