前天临近中午下班，门店到访一位老大妈手持行驶证，称保险在平安购买的，现在车需要审车，自己儿子媳妇都在外地上班，无法办理，询问工作人员是否能够帮助审车。

    门店人员热情接待了这位老人，了解一下该车的基本情况，该车不需要上线审车，同时没有违章仅需要领取年检合格标志，正好好车主APP具有年检代办的功能，于是及时告知老人，并通过好车主该项功能，迅速帮助老人办理完年审代办，根据交管规定，年检标为电子标识，只要办理完成不需要纸质标识，此政策告知交老人后很感激。次日该老人儿子打来电话，感谢帮助其办理车辆年检，表示好车主APP好多功能自己都嫌麻烦没有研究， 以后一定要多多使用，车辆方面的问题都能有所了解。

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