热心服务客户获赞扬
2023-12-18 21:43:59
近日,一位客户来到山东平安产险夏津门店,员工于璐询问要办理什么业务时,客户说当时买车险赠送的200卡怎么使用,我不会用啊,听完于璐就耐心教客户使用怎么领取兑换,客户领取万就满意的走了,说明年直接来门店买。
于璐耐心、细致的服务,不仅感动了客户,顺利办理了此次业务,而且通过服务树立了公司的形象,提升了客户的信任度。山东平安产险将持续以提升客户满意度为服务宗旨,用实际行动践行服务承诺,急客户之所急,想客户之所想,不断探索并提升客户服务水平,让客户切实的感受到方便快捷的理赔服务和温暖贴心的客户体验。
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