近日，平安人寿济宁中支接到客户C女士的感谢电话，称15万元理赔款不到一天就到账了，客户对这次理赔服务赞不绝口。

    80后的C女士是济宁中支的老客户。两个月前，经过医院一系列检查，医生怀疑C女士罹患乳腺癌，建议手术治疗。通过术后病理检查，C女士确诊为乳腺癌，右乳全部切除。面对后续高额的治疗费，C女士感觉天都要塌了。就在她一筹莫展时，突然想到自己2012年在平安买过一份保险，急忙拨打95511报案。

    济宁中支接到客户报案后，经初步审核，客户符合重疾先赔条件，公司立即派服务人员带着探视礼品至医院看望客户。随后，C女士在服务人员指导下填写了申请书，提供了病理报告单。经公司审核，客户符合重大疾病保险责任，给付重大疾病保险金15万元，从申请到赔付到账仅用时22个小时。

    客户C女士感慨道，自己当时因为人情购买了这份保险，没想到最后真的这么管用。C女士表示自己以后要介绍更多身边的朋友、亲人购买平安保险，因为平安的理赔服务真的是即暖心又放心。