您好!请问您是张先生吗?我是富德生命人寿保险公司的客服人员,打扰您了!您是我公司的铂金VIP客户，在您生日来临之际，我们为您精心准备了生日礼物，请您抽空领取,祝您及家人身体健康……”6月22日，富德生命人寿德州中支的客服工作人员拨通了客户张先生的电话，送上了生日祝福和问候，成功完成了当日与VIP客户进行生日礼遇预约回访工作。

    据了解，为感谢客户对公司长期以来的支持和厚爱，充分体现“尊贵服务、尽在关爱”的服务宗旨，在VIP客户生日来临之际，富德生命人寿德州中支特别定制了精美的生日贺卡及生日礼券，为客户送上美好的生日祝福。

    “收到生日礼券和贺卡后，客户脸上洋溢出灿烂的笑容，我觉得我们所做的工作就是值得的。”据该公司相关负责人介绍，客户王女士激动的说道：“我都差点忘记自己的生日，但富德生命人寿记得，服务是用心的、是有温度的，感谢富德生命人寿。”

    通过VIP客户生日礼遇活动，我们及时向客户宣导了我们近期客户节的其他相关活动：线上健康讲座、尊享代驾、免费电话医生、免费补发保单、个性化保单定制、“E动生命”APP健康服务及相关科技服务体验宣传，让客户真真切切地感受到富德生命人寿的专业服务，增强客户对公司品牌的认可与信任。希望客户节的活动能带给客户更多新的体验，让客户感受公司的真情服务。