阳光人寿日照中支理赔获客户赞许

2018-03-27 10:50:25      点击:

客户张女士于20174月为其两个孩子投保了《阳光人寿金娃娃少儿两全保险B款(万能型)》。自20176月起,两个孩子发生多次流感交叉感染,并住院治疗。期间,张女士几次到阳光人寿日照中支办理理赔手续。在中支员工耐心、周到的帮助下,理赔都顺利完成。虽然理赔金额不大,但每次收到理赔款后,张女士都会专门打电话到中支表示感谢,她表示,每一次理赔都让她增加了一分对保险以及对阳光的信赖。

据介绍,“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”是阳光员工的服务格言。阳光人寿日照中支始终坚持真诚服务客户的企业宗旨,秉承以客户为中心的服务理念,让客户的每次理赔都能真切感受到阳光的服务品质。 

(阳光人寿德州中心支公司  供稿)