2020.年7月23日，客户王先生将一面写着“神速理赔诚信高 农银服务暖人心”的锦旗送到德州中心支公司，客户表示：正是这15万理赔款及时到帐，解决了他的燃眉之急。

    王先生在2018年9月购买我公司农银万物生重大疾病保险，保额10万元（恶性肿瘤增加保额50%）。客户于2020年7月1日在济南市军区总医院确诊为肾癌。得知客户住院后，我司理赔人员多次慰问客户，并帮助客户搜集理赔资料，7月22日上午9点王先生将理赔资料交至德州中心支公司柜面，工作人员迅速受理，仅1个半小时即结案，15万元理赔款当天打入客户卡中。

    客户表示万分感激，农银人寿快速的理赔时效，高质量的服务让自已能够放心治疗，同时更多的感受到了农银人寿的一份大爱。我司将持续致力于以客户为中心的理念继续为客户服务。