12年，足以见证一个人从懵懂到成熟；12年，也可以见证一家公司坚持为客户创造价值的追求。

12年以来，阳光产险累计承担社会风险92万亿元，累计赔付超760亿元。细数12年的成长，阳光产险始终把客户利益放在第一位，客户满意度一直领先于行业平均水平，理赔服务频获好评。

据了解，阳光产险在理赔服务方面一直积极探索和实践，在业界首推的“闪赔”服务，已成为行业理赔服务标杆。近期，阳光产险再次提升服务，倾力推出理赔新模式——“一键赔”，5分钟就可以完成赔付。据悉，车险客户只需下载APP一键登陆后直连阳光保险全国统一客服专线95510，实现一键报案，特定事故通过“视频理赔”与后台专家实时视频，语音沟通，即可帮助客户在最短时间内轻松完成理赔。

面对复杂的大额赔付，阳光产险的迅速反应，体现了其高效的理赔处理能力和社会责任感。2017年6月，阳光产险向焦作特大暴雨灾害而造成巨大损失的焦作万方支付财产综合保险理赔款1.27亿元，这是阳光产险成立以来赔付金额最大的一宗单笔赔款。据了解，2016年7月19日，焦作万方遭受特大山洪袭击，各生产辅助单位均有不同程度灾损。阳光产险接到报案后立即启动重大案件处理预案，组织成立专项理赔小组，全力协助万方铝厂抢险救灾。在事故发生后的第一时间预付赔款2000万元，为焦作万方抢险救灾和灾后恢复生产起到强有力的保障。经过双方及相关专家的共同努力，焦作万方在较短时间内恢复了正常生产，为整个电解铝行业抢险救灾恢复生产积累了非常宝贵的经验。

 

下面，为大家盘点12年以来，“阳光产险十二大理赔案件”： 

1、赔款金额：1.27亿元

2017年6月，阳光产险向某企业支付赔款1.27亿元。2016年7月，公司承保的客户因暴雨导致山洪爆发，厂区全部被淹，最深处达1.8米，造成全厂停电，电解槽、辅助设备、设施受损严重。该企业因投保了《财产综合保险》而得到保障。

2、赔款金额：8000万元

2012年底，阳光产险陆续向百余户林农支付赔款8000万元。2012年7月，广东多地受“韦森特”台风影响，导致阳光产险承保的158户林农17万亩桉树受损，他们因投保《农业保险种植业通用险种》而得到保障。

3、赔款金额：7898万元

2008年6月，阳光产险向某企业支付赔款7898万元。2008年1月起，贵州全省持续遭受罕见的雪灾影响，导致阳光产险承保客户房屋、设备受损严重。该企业因投保《财产综合保险》而得到保障。

4、赔款金额：6556万元

2012年12月，阳光产险向某企业支付赔款6556万元。2012年5月，阳光产险承保客户的碳素厂发生火灾造成厂房及房屋内的设施、设备受损严重受损。该企业因投保了《财产综合保险》而得到保障。

5、赔款金额：6000万元

2016年5月，阳光产险向浙江某贸易公司支付赔款6000万元。2014年6月，因买家拖欠应收货款，阳光产险承保客户资金紧张且资不抵债，无偿还能力，发生信用违约。该企业因在阳光产险投保《国内贸易短期信用险》而得到保障。

6、赔款金额：4376万元

2009年9月，阳光产险向某公司支付赔款4376万元。2008年5月，阳光产险承保客户的仓库突发火灾，因火势较大，消防将整个仓库推倒并将仓储物棉花全部填埋，该事故造成仓储物品全部损坏。该企业因在阳光产险投保《财产一切险》而得到保障。

7、赔款金额：约5685万元

2014年12月，阳光产险向某企业支付赔款947.5万美元，折合人民币约5685万元。2013年9月，该企业船舶的船机设备故障导致抛锚，因当地政府不允许失去动力的船舶在当地进行修复，因此该船舶从国外拖回至山东进行卸货、维修。 此企业因在阳光产险投保《船舶保险》而得到保障。

8、赔款金额：约3321万元

2015年3月，阳光产险向某直保公司支付分摊赔款540万美元，折合人民币约3321万元。2013年9月，阳光产险承保客户韩国某企业在江苏无锡的一生产车间突然发生火灾。该事故是因为生产车间气体泄漏，引发车间屋顶排气洗涤塔管道的保护层着火。阳光产险为该企业投保《财产一切险》保单的再保人。

9、赔款金额：3000万元

2014年6月，阳光产险向某企业支付赔款合计3000万元。一场火灾造成阳光产险承保某客户大楼建筑过火，室内外装饰装修、配套安装工程过火，受损严重。该企业于因在阳光产险投保《财产基本保险》而得到保障。

10、赔款金额3189万元

2015年5月，阳光产险向某企业支付赔款3189万元。2012年1月，阳光产险承保客户所建船舶在试航时机舱主驾驶室不慎进水，由于事发突然水势较快，整个主驾驶操作室瞬间被淹船舶失去动力，船舶沉没于海底。该企业于因在阳光产险投保《船舶建造保险》而得到保障。

11、赔款金额：2713万元

2017年3月，阳光产险向某企业支付赔款2713万元。2016年8月，阳光产险承保客户浙江某装饰材料有限公司发生火灾，造成被保险人及54家承租户损失严重。该企业因向阳光产险投保《财产综合险》而得到保障。

12、赔款金额： 2539万元

2008年11月，阳光产险向某企业支付赔款2539万元。2008年6月，东莞市出现特大暴雨，造成阳光产险承保客户厂区内出现严重洪涝水灾，导致仓储物、机器设备等遭受水浸，建筑物等部分坍塌。该企业于因向阳光产险投保《财产一切险》而得到保障。

(阳光人寿德州中心支公司  供稿）