1月13日，客户王先生前往滕州亿盟4S店办理业务，在办理业务时愁容满面，一直在不停地刷手机页面。山东平安产险渠道经理主动上前询问该客户是否需要帮助，客户王先生诉说自己父母在外地打工，恰逢春运时节一票难求，回家成为难题。

    渠道经理夏振兴在了解了王先生基本信息后，先对其进行了安抚，并热情的告知王先生，山东平安产险为帮助贫困外出务工人员回家团圆，联合中华社会救助基金会共同发起“一路平安•让爱回家”大型公益项目，开展线上线下乘坐大巴车的农民工报名招募工作。夏振兴帮助客户下载好车主APP，教客户如何报名，幸运的是这名客户的父母亲都符合公益活动的报名条件，解决了客户的燃眉之急。

    事后，客户对渠道经理夏振兴连连道谢，感叹平安无微不至，处处为客户着想。要数服务，还是平安。

    春运临近，平安产险将竭诚为客户服务，预祝广大车主朋友一路平安！

（平安产险德州中心支公司    张天晓月 供稿）