“感谢华夏保险”,当家住德州市夏津县的张先生将感谢电话打到公司时，说的最多的就是这句话。

据了解，张先生于2016年10月为自己投保华夏常青重大疾病保险(2016)，保额18万元。原本只是想为今后的生活增添一份保障，没想到四个月后病魔就突然来袭。2017年2月6日, 张先生因身体不适被送往山东省立医院（西院）就诊，初步诊断为甲状腺癌，遂立即办了住院手续。2017年2月14日病理诊断为（右叶及峡部）甲状腺微小乳头状癌，直径0.5cm。经过一段时间的治疗出院后，张先生回家康复疗养。这时，张先生忽然想起去年投保的保险，于是拨打电话进行报案。

华夏保险德州中支理赔人员在接到张先生的报案后，立即核实客户出险和投保情况，对客户表示慰问。2017年3月28日,经理赔人员热情协助办理完成理赔申请手续，当日，总公司经审核确认后，正式赔付张先生18万元。

收到理赔款后张先生万分激动。2017年4月,张先生致电华夏保险德州中支，对公司快速诚信理赔表示感谢，并对因家庭原因未能赠送感谢锦旗表示歉意。

疾病无情，华夏有爱。华夏保险贴心服务，快速理赔，用实际行动践行着“客户利益至上”的核心价值观，用真情为客户送去爱和保障。

                                            （华夏保险德州中心支公司   赵万良）