家住平原县的赵先生是一位对保险非常认可人，不仅给自己，还给家人投保了很多的保险，涵盖意外、医疗、重疾等险种，由于自己及家人身体康健，一直也没有理赔过，每年的保费费用也不低，有时候家属就感觉保险不靠谱。

2018年春节临近，赵先生骑电动车在乡镇赶集购买年货时，由于车多、人多，自己买的东西也多，躲躲闪闪中，不慎摔倒，致使胸部、胳膊等处受伤，当时以为摔了一下，缓缓过去就没事了，咬牙坚持将年货带回了家。没想到休息一天了，胸部、胳膊痛感没减轻，反而加重了，为了过个明白年，家属将他送到了县医院进行检查，经检查，骨头没事，身上有点擦伤，疼痛也是因为肌肉受损引起的，需要回家好好休养一下。一听骨头没事，心就放下来了。过完年，赵先生自己到保险公司咨询是否能够赔付，省的家里老是说只交保费没保障的话语来说自己。赵先生自己到平原县支公司询问理赔需要那些手续，支公司工作人员向赵先生详细述说了理赔资料收集的要点，当天下午，赵先生就将资料收集完毕又一次来到平原支公司，递交了理赔资料。回到家中，赵先生自己还盘算能否理赔、钱什么时候到账，自己看病花了560元，能陪多少？

第二天上午十点左右，赵先生收到一条短信，提示理赔款已经到账，惊讶不已的赵先生再一次来到平原支公司进行询问，确定就是这次的事故理赔款，赵先生带着满意的心情回家。第三天，赵先生带着“理赔快速、值得托付”的锦旗又一次走进了平原支公司，不仅仅感谢此次理赔，更是感谢生命人寿给他、给家人带来的信心。

（富德生命人寿德州中心支公司  供稿）