阳光人寿日照中支微信理赔获客户称赞
2018-02-14 10:42:26 点击:
2014年1月,孟先生为自己投保了一份《阳光人寿一世安康终身重大疾病保险》。2017年10月,孟先生因急性阑尾炎住院,经过治疗康复后,次年1月19日,孟先生到阳光人寿日照中支申请理赔。
在了解到“阳光微理赔”服务可以直接通过微信申请理赔后,孟先生决定尝试一下。在中支理赔人员耐心、周到的指导下,孟先生当天通过微信上传了理赔资料。1月20日,孟先生收到理赔完成的通知,当即拨通日照中支的电话表示感谢,并称赞阳光人寿微信理赔方式的方便快捷,符合现代移动互联网潮流。
相较于传统理赔方式,“阳光微理赔”实现理赔流程的实时透明化,理赔更便捷,是移动互联网时代理赔新模式。
(阳光人寿德州中心支公司 供稿)
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