11月29日，国际权威指数机构明晟（MSCI）公布最新年度环境、社会及管治（简称"ESG"）评级结果。中国平安凭借在ESG方面的优异管理表现，连续第二年获得A级评级，保持"综合保险及经纪"（Multi-Line Insurance & Brokerage）类别亚太区第一位。

MSCI指数是全球资产管理者投资决策与数据分析的重要依据，是采用度最高的基准指数之一。据MSCI评级报告显示，中国平安在"隐私与数据安全（Privacy & Data Security）"、"金融可获得性（Access to Finance）"、"环境影响融资 （Financing Environmental Impact）"这三个方面表现优于行业平均水平。MSCI认同平安广泛的数据保护流程，包括外部信息安全管理标准认证和健全的合规计划，同时肯定了平安在企业融资活动中对环境风险的管理。

中国平安持续探索和借鉴国际领先的公司治理经验，将ESG核心理念和标准全面融入企业管理，秉持以人民为中心、以客户需求为导向，持续提升金融服务能力和覆盖广度。公司聚焦"综合金融+医疗健康"双轮并行、科技驱动战略，不断巩固综合金融深度协同优势，持续推进医疗健康养老布局，提升数字化能力，践行长期可持续的高质量发展。

利用综合金融优势，深化绿色金融工作

平安积极应对气候变化带来的挑战和机遇，依托综合金融优势，坚定推进绿色金融工作，积极助力中国2030年“碳达峰”、2060年“碳中和”目标达成。负责任投资方面，平安贯彻积极股东原则，在研究、分析和投资决策过程中纳入ESG 因素，监督并参与被投公司的 ESG 管理，引导被投公司良性发展，截至2023年6月末，平安险资绿色投资规模达1,409.29亿元；负责任银行方面，平安在信贷类业务及其他融资类业务中充份实践绿色、社会及普惠的可持续发展理念，将ESG因素纳入贷前、贷中、贷后管理，截至2023年6月末，平安绿色贷款余额达1,349.26亿元；可持续保险方面，平安持续推动绿色保险产品和服务的开发，并关注中国人口健康以及城市化发展趋势带来的保险产品需求变化，开发多种社会及普惠类的保障型产品，为弱势群体和特殊关怀人群提供更全面的健康及生活保障，2023年前三季度，平安绿色保险原保险保费收入达262.76亿元。

加强个人信息保护，提升数据安全管理水平

平安坚持以客户为中心，完善公司信息安全管理体系，加强个人信息保护及消费者权益保护。在严格依法合规的前提下，公司通过不断完善客户画像、洞察客户需求，持续提升产品及服务水平和智能化匹配的精准度，提升客户体验。截至2022年底，平安ISO/IEC 27001认证覆盖率达93%。2022年，平安面向全体员工及相关第三方人员开展信息安全专项课程培训及信息安全教育宣导50余次，内容覆盖终端安全、数据安全等多个领域。

提升金融服务覆盖度，履行企业社会责任

中国平安始终坚持以客户需求为导向，提升服务能力与覆盖广度。2022年平安启动包括保险下乡、金融下乡、医疗健康下乡的"三下乡"项目，进一步助力乡村发展，通过多维度升级乡村振兴产业帮扶举措，助力弥合城乡发展差距，探索金融普惠创新，为中小微企业发展赋能。自2018年开展"三村工程"以来，中国平安累计投入乡村产业帮扶资金达到1,032.41亿元。

面向未来，中国平安将继续坚持高标准的公司治理准则，聚焦"综合金融+医疗健康"双轮并行、科技驱动的战略，为近2.3亿个人客户提供专业的"金融顾问、家庭医生、养老管家"服务。同时，公司将持续推动ESG治理水平，利用综合金融优势深化绿色金融，深入贯彻落实可持续发展战略，为客户、员工、股东、社会持续创造稳健增长的价值。