2018年9月10日，客户宋某专程来到中国人寿乐陵市支公司致谢，并送来一面写有“快速理赔显诚信，人寿服务暖人心”的锦旗。

    原来，客户宋某于2017年10月30日在中国人寿乐陵支公司为其丈夫曲某投保了一份国寿福终身寿险（至尊版）及国寿如E康悦百万医疗保险（C款）。2018年6月27日被保险人曲某在家中突发意识不清伴恶心到乐陵市人民医院住院治疗，诊断为脑出血，经过一段时间抢救治疗，2018年7月12日曲某治疗无效身故。乐陵支公司接到客户的理赔申请后，立即对被保险人所交资料立案核实处理，于9月5日将国寿福保险金20万元及康悦住院医疗保险金6471.17元打到受益人宋某银行账户内。2018年9月10日，客户宋某及其业务经理将致谢锦旗送至乐陵公司营业室内，并与工作人员握手道谢。保险虽然不能阻止悲剧的发生，但是在悲剧发生之后，20万元保险金可以将爱延续。

                           （乐陵支公司供稿）