受台风“利奇马”影响，暴风骤雨席卷济南市章丘区，本次过程降水量为自1959年有气象以来最大一次降水。面对重大灾情，山东平安产险积极响应、认真部署，在总经理室的领导下，第一时间成立章丘区抗台专项指挥小组和重灾应急专项工作组，调度查勘车和救援车达15辆，所有理赔员严阵以待，24小时待命。截止8月13日下午六点，章丘区共计接水淹车报案72笔，财产险报案4笔，并在第一时间赶赴现场。

    一方有难，八方支援，8月12日，山东平安产险查勘员到达一线，将救灾物资通过挖掘机运送至灾区，在安置点为群众发放食品。

    8月13日， 平安产险山东分公司党委书记、总经理李军凯高度重视本次灾情，带队前往章丘区相街道，为灾区群众送去被褥、水、食品等应急救灾物资，缓解群众燃眉之急。