近日, 山东平安产险平原支公司客服孙春雪接待了一位上门客户，通过了解，这位客户刚在北京买了一辆二手车，车辆的保险还未过户，客户不放心，打算把保险过户，客户自己在好车主上进行了批改没有通过，不知道怎样联系北京的工作人员，了解了之后孙春雪先打了客服电话确定了保险在北京哪个区入的，要了他们的工作电话，之后孙春雪通过客服告知的电话联系北京的工作人员，帮助客户把保险过了户，客户很感激，说平安就是服务的好，不管在哪里只要找到平安，就会让人放心舒心。