风雨中见真情 阳光下暖人心
----阳光人寿菏泽中支快速完成保费豁免理赔
近日,阳光人寿菏泽中支接到客户的电话,对阳光保险的快速理赔表示衷心感谢。
据了解,肖女士于2017年5月4日在阳光人寿投保了“阳光人寿金娃娃E款少儿两全保险(万能型)”,基本保额10万元,年交保费7000元。2017年9月8日,肖女士骑电动车与一辆轿车发生车祸,头部受伤流血,送往菏泽市中医医院进行紧急抢救,初步诊断为特重型颅脑损伤,后经山东省菏泽市牡丹人民医院司法鉴定所鉴定为全残,丧失劳动能力。
4月5日,肖女士家属想起肖女士曾在阳光保险购买过一份保险,于是前来阳光人寿菏泽中支申请理赔。公司在初步了解了案件情况后,对客户家属稍作安抚,同时理赔人员积极协助客户准备理赔材料,并对案情进行核实确认。4月9日,菏泽中支收到客户提供的完整理赔材料,经理赔人员核实,肖女士此次出险属于保额责任范围,次日经公司审核后下发理赔决定通知书,共豁免合同后期保费63000元。
肖女士及家人收到理赔决定通知书后心中倍感温暖,感谢阳光的高效理赔为家庭带来希望,不仅孩子能继续享有健康保障也为日后生活减轻了负担。
风雨无情,阳光有爱。阳光人寿菏泽中支始终秉承“一切为了客户”的核心价值理念,用最好的产品和服务回馈客户,为千家万户送去温暖和祝福!
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