1月29日，总经理室徐总、刘总带领中支非车险部、业务支持部、理赔部就非车险业务举办三部门联动研讨沟通会。    

首先由中支理赔部财产险理赔岗对非车险目前整体未决情况进行汇报。同时对雇主责任险三大集团业务板块就理赔已决、未决进行专项汇报；对共保业务财产一切险案件进行案处理件进展阐述；并将赔案处理过程中遇到较为普遍的问题进行汇总展示。

中支总经理徐总进行四大业务板块的解析部署: 一、通过业务年保费、已决未决综合解析业务发展的经营状况；二、对普遍存在的理赔问题进行重点强调，要真切地走出去，通过多走访、多调查、多沟通，有效的确保案件真实，赔付有理有据，真正做到不惜赔、不乱赔，坚决抵制虚假赔案；三、理赔部全体员工都要学习协商沟通谈判技巧，要将赔案细化，有效地做到减损降赔；四、在赔案处理过程中遇到的问题及时上报，以研讨会的形式分析案情发展及处理思路；五、承保理赔联动，理赔部门通过赔案处理要及时准确地将业务问题进行反馈给承保部门，承保部门进一步调整优化承保方案，通过理赔反馈承保，助力公司业务高质量发展。六、目前非车险理赔已经到非常严峻的态势，要求中支理赔部要顶住压力，履职尽责，以饱满热情，积极的心态投入到工作中去。

通过此次沟通会后，进一步肯定了各部门联动沟通的必要性及重要性，德州中支后线各部门要为一线业务部门做好后勤保障工作，并在以后工作中以“奋斗者”的姿态融入公司发展，紧跟公司的发展要求，团结一心，以实际行动践行打赢承保盈利攻坚战的决心。