满意服务,快速理赔
2012年11月22号,客户李先生在朋友的推荐下为妻子李女士投保了一份我司主险《生命吉祥三宝A款两全保险(分红型)》保险,保额20000元;附加《富德生命附加定期重大疾病保险(A款)》保险,保额40000元,为生活增添一份安心,增添一份保障。
2019年7月31日,李女士查体发现全血细胞减少,2019年8月1日前往德州市人民医院进行治疗,诊断为急性早幼粒细胞白血病,住院42天,高额的医疗费用支出让本不富裕的家 庭更是负重累累。
2019年10月4日,李女士的家属来到富德生命人寿平原支公司柜台咨询理赔事宜,公司服务人员迅速协助客户收集理赔资料。2019年10月21日,李女士的理赔资料收集齐全,公司理赔人员立即开展理赔工作,第一时间前往医院等地进行核实,经核实符合保险责任合同,2019年10月25日对李女士进行了赔付,赔付重疾金额40000元,主险合同继续有效。
2019年10月25日上午9点,接到理赔通知后,李女士的家属来电致谢,感谢富德生命人寿的诚信及理赔速度,缓解了家庭的重担,保险在困境中的伸手,深切体会到每个人都应配备重大疾病保险,同时表示会积极向身边人推荐富德生命人寿的产品和服务。
陪伴感悟:病魔无情,保险有爱。当病魔来临时,保险可以提供强力的保障,为家庭撑起一把强大的保护伞,富德生命人寿一直致力于提供全方位的寿险保障,快速理赔,用心服务,为每一个家庭提供安心的保障。(文/德州中支营运部王荣明)
- 上一篇:理赔心速度,服务暖人心 [2019/10/25]
- 下一篇:金融知识进万家 [2019/9/29]